Respect de la vie privée et gestion de l’information

Nos clients œuvrent dans un large éventail de secteurs, notamment les suivants :

• Les services financiers et bancaires, y compris les assurances
• L’impartition des processus d’entreprise
• L’éducation, y compris les universités, les collèges et les conseils scolaires
• Les divertissements et les médias
• Les soins de santé, y compris les fournisseurs de services de soins de santé et la recherche sur la santé
• Les produits de consommation et de détail
• Technologie et médias sociaux
• Les télécommunications
• Le transport
• Les services publics

S’appuyant sur notre vaste expérience et sur nos compétences novatrices tout en offrant des solutions pratiques, nous :

• conseillons nos clients relativement à la conformité à toutes les lois fédérales et provinciales canadiennes en matière de protection de la vie privée et de gestion des données
• conseillons nos clients relativement à la Loi canadienne anti-pourriel
• conseillons nos clients au sujet des politiques et lignes directrices que nous élaborons et qui s’appliquent aux questions relatives au respect de la vie privée liées aux programmes de publicité et de marketing, y compris le marketing propre aux médias sociaux, la publicité comportementale en ligne et le marketing adressé aux enfants  
• conseillent nos clients relativement aux questions transfrontalières en matière de protection de la vie privée, y compris le transfert de données à l’extérieur du Canada
• aidons nos clients à gérer les questions liées aux importantes brèches de sécurité et aux avis  réglementaires transmis aux particuliers
• aidons nos clients au sujet de questions de conformité et de gouvernance de données liées à l’analyse de données, aux programmes de détection des fraudes et aux nouvelles utilisations des données
• conseillons nos clients relativement aux programmes de surveillance de la conformité à la gouvernance en matière de protection des renseignements à l’échelle de leur entreprise
• conseillons nos clients au sujet des réponses à donner à l’égard d’enquêtes et de plaintes déposées auprès d’organismes de réglementation en matière de protection de la vie privée
• conseillons nos clients relativement aux questions et aux exigences en matière de protection de la vie privée à l’égard des fusions et acquisitions et des opérations de financement d’entreprises, et à la négociation de clauses portant sur la protection de la vie privée dans le cadre d’opérations commerciales;
• aidons nos clients à régler les questions portant sur la protection de la vie privée des employés, notamment les politiques relatives à l’utilisation du courrier électronique et de l’Internet qui défient les attentes des employés en matière de vie privée, et déterminons des pratiques qui respectent le droit à la vie privée en ce qui a trait au traitement et à l’utilisation des renseignements sur les employés
• conseillons nos clients relativement à la gestion de demandes individuelles d’accès aux renseignements personnels ou de demandes de correction de renseignements personnels  
• élaborons et effectuons des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (EFRVP), ainsi que des risques liés à l’information et à la protection des renseignements personnels, et dressons des cartes de flux des données
• élaborons et mettons en œuvre des programmes de classification de données et de gestion des dossiers
• élaborons et mettons en œuvre des politiques et des procédures relatives à l’utilisation des données et à la protection de la vie privée qui sont conformes aux lois applicables et qui maintiennent une certaine souplesse et la confiance des partenaires publics et commerciaux
• élaborons et mettons en œuvre des politiques et des procédures afin de respecter les normes de l’industrie des cartes de paiement
• conseillons nos clients relativement aux programmes de formation et de sensibilisation